FAQ
Часто задаваемые вопросы
Мы режем от 30 см с шагом 10 см
Мы закупаем ткани в проверенных годами фабриках Польши, Турции и Китая
Мы рекомендуем самостоятельно проводить декатировку тканей перед пошивом. В среднем, усадка тканей не превышает 5–7%
Мы отправляем ваши заказы удобным вам способом: Яндекс доставкой, Почтой России и СДЭК. Подробнее о доставке в разделе «Доставка».
Также вы можете оформить бесплатный самовывоз из склада в г. Всеволожск (ул. Павловская д. 130 стр. 1. Ежедневно с 10:00 до 19:00)
Сроки доставки зависят от выбранного вами способа и отдаленности вашего места проживания. В среднем, доставка занимает от 3 до 7 дней.
Мы советуем сразу проверить ткань на брак: иногда может сыграть человеческий фактор и при нарезке не всегда можно его заметить. Но чем раньше вы выявите брак и оформите возврат, тем больше вероятность получить ту же ткань взамен в полном объеме из наличия.
По словам наших постоянных клиенток-мастериц, изделия из наших тканей прекрасно держат форму и отлично выдерживают многократные стирки и глажку, сохраняя яркость и целостность принтов. Наши ткани не вытягиваются и не образовывают катышек при должном уходе.
Да! Он предоставляется в электронном виде и действителен 1 год с момента покупки. Сумма для сертификата выбирается вами от 1000 рублей и больше. У каждого сертификата свой номер, который выдается при покупки. По сертификату можно приобрести любые ткани из наличия. Если сумма заказа превышает сумму сертификата, оплачивается только «сверх» сумма. Если сумма заказа ниже - остаток можно использовать при следующем заказе. Подарочный сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату или обмену на денежные средства.
Мы стараемся максимально точно передавать цвета и делаем только живые фото! Без обработки и рисования. Все представленные на сайте фото сделаны с максимальной цветопередачей. Но важно помнить и о том, что на экранах разных устройств цветопередача имеет отличие.